Gyakran ismételt kérdések
Itt találod a leggyakoribb kérdésekre a választ. Kattints a kérdésre, és lenyílik a válasz. Ha nem találod, amit keresel, írj nekünk a chatben vagy hívj minket.
💬 Gyors válasz a chatben: a jobb alsó sarokban minden oldalon találsz egy chat ikont. Ott még több kérdésre azonnal választ kapsz.
A tagi felület használata
Hogyan használjam a Gerinciskolát?
Belépés után a saját csomagod kezdőoldalára jutsz: ott találod a tornákat, programokat, az élő órákat és a Haladásnaplót. A főoldalon azt is látod, melyik a te csomagod, és egy gombbal oda tudsz lépni. A felület használatát egy rövid videóban lépésről lépésre bemutatjuk.
Hogyan válasszunk tornát?
Először gondold át, hetente hányszor fér bele a tornázás. Ha 1–3 alkalommal, praktikusabb egy hosszabb, akár 40 perc feletti tornát választani; ha gyakrabban, akár naponta, a rövidebb tornák is jók. Hetente legalább egy pihenőnapot iktass be.
Ezután válaszd ki a torna típusát: napi rutinhoz a 20 perc alatti tornák, ha egy testrészed fáj vagy merev (pl. derék, nyak, váll, csípő), célzottan arra keress rá, és a rendszeres nyújtás is sokat segít. Szűrhetsz eszköz és kedvenc gyógytornász szerint is – és bátran próbálj ki új tornákat.
Hol találom az élő tornák órarendjét, és hogyan csatlakozom?
A csomagod kezdőoldalán, az Élő gerinctorna / Órarend részben. A naptárban egy napra kattintva látod az aznapi tornát, a listában időrendben a következő alkalmakat. A kezdés idején a Csatlakozás gombbal a Zoomon tudsz belépni (a Zoom programot egyszer kell letölteni). Ha lemaradtál, a Visszanézés gombbal a csomagodtól függően 14 vagy 30 napig visszanézheted a felvételt a böngészőben.
Mi az a Haladásnapló, és hogyan használjam?
A főmenü Haladásnapló pontjában naponta feljegyezheted, mennyire fáj, tornáztál-e és mit mozogtál még (séta, kerékpár stb.). Beállíthatod a céljaidat, a naptárban látod az aktív napjaidat, és jelvényeket is gyűjtesz.
Hogyan tudom kivetíteni a tornákat okos TV-re?
Ha okostévéd van, a telefonod képét kivetítheted rá, így nagy képernyőn tornázhatsz. Androidon és iPhone-on is a képernyőtükrözés funkcióval megy (iPhone-on: Vezérlőközpont → Képernyőtükrözés). A legfontosabb, hogy a telefon és a TV ugyanarra a Wi-Fi hálózatra csatlakozzon, ne a telefon saját internetére.
Belépés és jelszó
Hogyan tudok bejelentkezni, és mit tegyek, ha elfelejtettem a jelszavamat vagy meg szeretném változtatni?
A Fiókom menüben vagy a Bejelentkezés oldalon tudsz belépni azzal az e-mail címmel, amellyel vásároltál, és a jelszóval, amit e-mailben küldtünk.
Új jelszót a Jelszó visszaállítás oldalon kérhetsz – fontos, hogy előtte jelentkezz ki. Add meg az e-mail címedet, majd a kapott levélben (nézd meg a Spam mappát is) kattints a linkre, és add meg kétszer az új jelszavadat.
Hol látom, milyen csomagom van?
A főoldal tetején, a nevedet követően látod: „A te csomagod: …”, mellette egy gombbal a csomagod kezdőoldalára jutsz. Az előfizetésed részleteit a Fiókom menüben találod.
Fizetés és előfizetés
Szeretném megváltoztatni a bankkártya adataimat. Hogyan tudom ezt megtenni?
A bankkártyád lejárata előtt e-mailben értesítést küldünk: a levélben lévő linkre kattintva megadhatod az új kártya adatait. Ha más okból kell módosítani (pl. kártyacsere, elveszett vagy ellopott kártya), írj a gerincgyogyitas@gerincgyogyitas.hu címre, és elküldjük a módosításhoz szükséges információt.
Hogyan tudom az ismétlődő előfizetéses csomagomat módosítani vagy lemondani?
Az előfizetésed bármikor, indoklás nélkül lemondható vagy módosítható. Írj a gerincgyogyitas@gerincgyogyitas.hu címre, és elküldjük a módosításhoz vagy lemondáshoz szükséges információt. A lemondásról e-mailben, írásban visszaigazolást küldünk.
Írj vagy hívj minket
Chat
A jobb alsó sarokban lévő chat ikonra kattintva a legtöbb kérdésre azonnal választ kapsz.